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怎样搞好人际关系(如何搞好人际关系?)

怎样搞好人际关系

有人说“成功=30%知识+70%人脉”;更有人说“人际关系与人力技能才是真

正的第一生产力。”因为人的生命永远不孤立,我们和所有的东西都会发生关系,

而生命中最主要的,也就是这种人际关系。大家要想成功,就首先应该知道并灵活

地处理好人际关系,所以搞好人际关系是我们人生的一堂必修课。
美国著名的福特汽车公司新泽西的一家分工厂,过去曾因管理混乱,而差点倒闭。
后来总公司派去了一位很能干的人物,在他到任后的第三天,就发现了问题的症
结:偌大的厂房里,一道道流水线如同一道道屏障隔断了工人们之间的直接交流;
机器的轰鸣声,试车线上滚动轴发出的噪音更使人们关于工作的信息交流越发难以
实现。
由于工厂濒临倒闭,过去的领导一个劲地要生产任务,而将大家一同聚餐、厂外共
同娱乐时间压缩到了最低线。所有这些,使得员工们彼此谈心、交往的机会微乎其
微,工厂的凄凉景象很快使他们工作的热情大减,人际关系的冷漠也使员工本来很
坏的心情雪上加霜。组织内出现了混乱,人们口角不断,不必要的争议也开始增
多,有的人还干脆就破罐破摔,工厂的情势每况愈下这才到总部去搬来救兵。
这位新任的管理者在敏锐地觉察到这一问题的根本之后,果断地决定以后员工的午

餐费由厂里负担,希望所有的人都能留下来聚餐,共渡难关。在员工看来,工厂可

能到了最后关头,需要大干一番了,所以心甘情愿地努力工作,其实这位经理的真

实意图就在于给员工们一个互相沟通了解的机会,以建立信任空间,使组织的人际

关系有所改观。

在每天中午大家就餐时,经理还亲自在食堂的一角架起了烤肉架,免费为每位员工

烤肉。一番辛苦没有白费,在那段日子,员工们餐桌上谈论的话题都是有关组织未

来的走向的问题,大家纷纷献计献策,并就工作中的问题主动拿出来讨论,寻求最

佳的解决途径。

这位经理的决定是有相当风险的。他冒着成本增加的危险拯救了企业不良的人际关

系,使所有的成员又都回到了一个和谐的氛围中去了。尽管机器的噪音还是不止,

但已经挡不住人们内心深处的交流了。两个月后,企业业绩回转,5个月后,企业

奇迹般的开始赢利了。这个企业至今还保持着这一传统,中午的午餐大家欢聚一

堂,由经理亲自派送烤肉。
搞好人际关系的10大妙招
1.尽可能鼓励别人–称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份,你的称赞永远

都不会多余

2.在任何时候为别人留面子–不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别

人的错误。

3.当你犯了错误的时候,你要及时道歉–当你要受到指责的时候,你最好主动负荆

请罪。

4.你要多提建议,而不是发号施令–这样做,你可以促进合作关系,而避免引发矛

盾。

5.当别人发怒的时候,你要表示理解–他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你

要给予别人足够的同情和关注他们的需求。

6.你要试着从别人的立场上分析事情–印第安人说过:”首先要穿别人的鞋走上一

段路。”你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?理解一切意味着宽恕一

切。

7.在发生矛盾的时候,你要保持镇静–你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的

一致之处,你还要用批评的眼光看待自己,向对方保证考虑他的意见,并对他给予

自己的启发表示谢意。

8.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。 

9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
10.信首诺言,但不要轻易许诺–更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为

真。

无论在生活中还是在职场上,搞好人际关系是必然的,这会让你的生活、工作都会

顺利很多,何乐而不为呢?在这物欲横流的人世上,即使你想做一个存心与世无争

的人,人家就利用你欺侮你。你稍有才德品貌,人家就嫉妒你排挤你。你大度退

让,人家就侵犯你损害你。你要不与人争,就得与世无求,同时还要维持实力准备

斗争。你要和别人和平共处,就先得和他们周旋,还得准备随时吃亏,所以搞好人

际关系,不仅仅是为了生活与工作,更是为了获得一个简单而快乐的人生。

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